Saiba como evitar o golpe da prova de vida para fazer o procedimento certo
O golpe da prova de vida tenta roubar dados e até dinheiro de idosos que têm pouco conhecimento de tecnologia
A prova de vida é um procedimento essencial para garantir a continuidade do pagamento dos benefícios do INSS e comprovar que o aposentado ou pensionista está vivo. Esse processo tem o objetivo de evitar fraudes e assegurar que o dinheiro público seja destinado às pessoas corretas.
Nos últimos anos, a prova de vida passou por diversas mudanças, especialmente com a modernização dos sistemas digitais e o cruzamento de dados automáticos. No entanto, ao mesmo tempo em que o processo ficou mais prático, também se tornou alvo de criminosos.
Eles tentam enganar beneficiários por meio de golpes cada vez mais sofisticados. Entender como a prova de vida funciona, identificar possíveis fraudes e seguir as formas seguras de realização é fundamental para proteger dados e garantir o recebimento regular dos benefícios.

Neste artigo, você vai ver:
Conheça o golpe da prova de vida
O golpe da prova de vida ocorre quando golpistas se passam por funcionários do INSS e entram em contato com aposentados e pensionistas, fingindo realizar o procedimento oficial. Eles ligam por telefone, enviam mensagens pelo WhatsApp ou fazem chamadas de vídeo, alegando urgência.
Assim, conseguem enganar as vítimas e coletar informações pessoais, fotos e documentos para cometer crimes como abertura de contas, solicitações de empréstimos ou desvio de valores. A tática se espalhou por todo o país, principalmente porque os criminosos utilizam nomes falsos.
Além disso, muitos golpistas induzem o aposentado a instalar aplicativos falsos sob o pretexto de serem plataformas do governo. Esses programas, na verdade, contêm vírus que capturam senhas bancárias e dados sensíveis, permitindo o acesso total às contas das vítimas.
Em outros casos, os criminosos pedem o envio de selfies e cópias de documentos pessoais, utilizando essas informações para validar cadastros fraudulentos. Esse tipo de golpe é perigoso, pois combina engenharia social e tecnologia, explorando a falta de informação e a confiança das pessoas mais velhas.
Como evitar o golpe?
- Desconfie de ligações: o INSS não entra em contato por telefone para solicitar a prova de vida.
- Não envie fotos ou documentos: evite compartilhar imagens ou cópias de identidade com desconhecidos.
- Baixe apenas aplicativos oficiais: instale somente o “Meu INSS” ou o “Gov.br” pela loja de aplicativos.
- Evite clicar em links: mensagens com links são frequentemente usadas por golpistas para roubar dados.
- Confirme as informações: ligue para o 135 ou acesse o site oficial do INSS antes de tomar qualquer atitude.
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O que fazer se for vítima do golpe da prova de vida?
Quem cai no golpe da prova de vida deve agir rapidamente para minimizar os danos. O primeiro passo é entrar em contato com o banco responsável pelo pagamento do benefício. O aposentado deve comunicar o ocorrido e solicitar o bloqueio de movimentações suspeitas.
Depois disso, deve verificar possíveis transferências ou empréstimos feitos sem autorização. Essa ação é fundamental para evitar prejuízos maiores e recuperar o controle das finanças. O segundo passo é comunicar o INSS pelo telefone 135 ou por meio do site oficial.
O órgão pode orientar sobre os procedimentos necessários e registrar a ocorrência para investigar possíveis fraudes relacionadas ao benefício. Além disso, o aposentado deve registrar um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima ou pela internet, documentando todos os detalhes do golpe.
Como saber se devo comprovação de vida?
- Acesse o aplicativo “Meu INSS”: consulte se há pendência de prova de vida.
- Ligue para o 135: tire dúvidas diretamente com o atendimento oficial.
- Verifique o banco pagador: as instituições conveniadas informam se a comprovação está atualizada.
- Confira notificações oficiais: o INSS envia alertas apenas por canais verificados, nunca por WhatsApp.
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Formas de fazer a prova de vida corretamente
Desde 2023, o processo da prova de vida tornou-se mais simples e seguro, sendo realizado de forma automática em diversas situações. O INSS cruza informações de diferentes bancos de dados públicos para confirmar que o beneficiário está ativo, o que reduz a necessidade de deslocamentos.
As principais situações que garantem a comprovação automática incluem o acesso ao aplicativo “Meu INSS” ou à plataforma “Gov.br”, a realização de empréstimos consignados com biometria e a atualização de dados em bancos conveniados.
O comparecimento a consultas médicas e vacinação na rede pública, além da votação nas eleições também funcionam. Essas ações indicam que o beneficiário está vivo e ativo socialmente, validando a prova de vida sem necessidade de contato direto com o INSS.
No entanto, se o sistema não encontrar registros recentes de atividade, o órgão notificará o cidadão para comparecer a uma agência do INSS ou ao banco onde recebe o benefício. Nesse caso, o procedimento deve ser feito presencialmente, mediante documento de identificação e cadastro biométrico.
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