Tem como pedir 2ª via do cartão do Bolsa Família?

O cartão do Bolsa Família é essencial para acesso ao pagamento mensal do benefício, por isso é importante não perdê-lo.

O Bolsa Família representa uma das políticas sociais mais importantes do Brasil, responsável por garantir dignidade a milhões de famílias que vivem em condições de vulnerabilidade. O benefício, pago mensalmente, assegura recursos fundamentais para despesas básicas, fortalecendo a inclusão social.

Para facilitar o acesso ao dinheiro, muitos beneficiários utilizam o cartão do Bolsa Família, que se consolidou como principal ferramenta de saque e movimentação do valor. No entanto, situações imprevistas como perda, roubo ou extravio podem gerar insegurança entre os titulares.

Por essa razão, o Governo Federal estruturou alternativas para que nenhuma família fique sem receber. Assim, torna-se essencial compreender os procedimentos de substituição, os meios digitais disponíveis e o calendário atualizado de pagamentos.

Perdi o cartão do Bolsa Família, tem como pedir 2ª via?

Ao contrário do que muitos imaginam, em 2025 não existe previsão para emissão de segunda via do cartão do Bolsa Família. Isso significa que, mesmo diante de situações como extravio ou roubo, o acesso ao benefício não depende exclusivamente do cartão físico.

Essa adaptação ocorre porque o pagamento do Bolsa Família está vinculado à Conta Poupança Social Digital, gerida pela Caixa Econômica Federal. Dessa forma, o cartão perdeu parte da centralidade que possuía no passado, já que o aplicativo CAIXA Tem garante movimentação prática e segura.

A instituição bancária orienta os beneficiários a não se preocuparem com a emissão de outro cartão, priorizando o uso das ferramentas já disponibilizadas. Além disso, quem encontrar o cartão após tê-lo perdido ou desejar cadastrar uma nova senha deve seguir um procedimento simples.

O primeiro passo é ligar para a Central de Atendimento da Caixa, no número 111, selecionar a opção referente ao cartão social e, em seguida, ao recadastramento de senha. Com o NIS, CPF e documento de identidade em mãos, basta comparecer a uma casa lotérica para finalizar o processo.

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Como sacar o benefício sem o cartão do Bolsa Família?

Os beneficiários que perderam o cartão do Bolsa Família não ficam impedidos de sacar o dinheiro. O método mais prático envolve o uso do aplicativo CAIXA Tem, que permite transações digitais, transferências via Pix e geração de código para saque em caixas eletrônicos, lotéricas ou Caixa Aqui.

Outra alternativa consiste em comparecer pessoalmente a uma agência da Caixa Econômica Federal. Para isso, é necessário apresentar documento de identificação oficial com foto, como RG ou CNH, e solicitar o saque diretamente ao atendente.

Vale destacar que o saque pode ser realizado também em caixas eletrônicos, desde que o beneficiário possua conta digital ativa no CAIXA Tem. O sistema gera um token de acesso que substitui a necessidade do cartão, ampliando a inclusão de famílias que enfrentam dificuldades com o uso de ferramentas físicas.

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Calendário do benefício em outubro

O Ministério do Desenvolvimento Social divulgou as datas oficiais de pagamento do Bolsa Família referentes a setembro de 2025, com liberação escalonada de acordo com o último dígito do NIS. Essa organização garante maior agilidade e evita sobrecarga nas agências e canais digitais.

O valor pode ser sacado até 120 dias após a liberação, preservando o direito do beneficiário mesmo em caso de atrasos para retirar. Confira a tabela abaixo com o calendário:

Como consultar o pagamento?

Além do calendário, os beneficiários do Bolsa Família podem consultar a liberação do pagamento por diferentes canais oficiais. O aplicativo Bolsa Família exibe o valor disponível e a data exata de saque. Já o aplicativo CAIXA Tem possibilita movimentar os recursos ou transferir para outras contas.

Para quem prefere atendimento direto, a consulta também pode ser feita pelo telefone 111 da Caixa Econômica Federal ou presencialmente nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) e agências da Caixa.

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